前日晚7时40分左右，河东区聚安西园8号楼3层居民家中起火，业主未在家中，52岁的保安刘凤昆师傅拎着灭火器爬到前排的二层小楼楼顶奋力扑救，有效控制了火势，为消防赢得了时间，但消防人员赶到时却遇到了麻烦，由于小区消防通道堵塞，消防人员最后只得爬到小楼楼顶架起水枪将火熄灭。

 

  “8号楼3层住户厨房里有火苗，快报警！”保安刘凤昆师傅让同事报了警，拎着灭火器爬上前面一家单位二层顶楼，对着失火人家的窗户喷射，控制住了火情。本来以为消防员一到，火就能马上扑灭，但事实却出乎了刘师傅的预料。小区正门被分成了机动车道和非机动车道，可机动车道非常狭窄，消防车根本进不去。小区后门成为唯一的消防通道，却是锁着的，消防员叫来保安打开后门，却又有私家车堵在后门前，消防车还是进不去。无奈之下，消防人员只好也爬到楼前单位的顶楼，才扑灭了火。

 

  “我们小区存在相当大的消防隐患，物业不开消防通道，小区内停车混乱，道路两边能停车的地方都停车了，一旦发生火灾，消防车根本进不来，我们住得十分揪心。”业主魏先生很气愤。对此，物业工作人员表示，小区的消防设施很齐全，出现情况会及时打开消防通道，他们之所以平时锁后门，是因为小区地方小，两个门若都打开，进出车辆无法控制，也根本错不开车。针对这一问题，一位物业人士表示，最好的解决办法是小区不允许进车，在小区附近设一个停车场，才能解决业主停车问题。