安阳市博大居家养老服务中心成立于2012年8月,注册资金20万元,具有独立法人资格,公司实行董事长领导下的岗位责任制,设有合理科学规范的组织架构,公司具有科学合理、规范的组织架构,一个综合管理体系,带动多个项目管理单元,一种专业、高效的服务品质,带动多种服务项目的管理程序。公司在2012年10月份组织上级部门有关领导到苏州市沧浪区居家乐养老服务中心考察学习,借鉴了他们“居家乐”式居家养老的管理模式,以服务管理信息化、服务产品项目化、服务模式主动化的亲情品质服务,为居家老人打造一个没有围墙的“虚拟养老院”。
博大居家养老服务中心借助博大物业公司广阔的物业服务平台,在提供物业服务的基础上延伸服务,同时开展多种经营,让业主切实感受到服务在身边的便利。物业公司也通过居家养老服务的开展拉近了和业主之间的距离,架起了沟通的桥梁,更好地提升物业服务水平。
由于社会养老服务体系正在构建过程中,健全完善的社区养老服务体系尚未形成,为此博大居家养老服务中心在安阳市民政局、安阳市老龄委、北关区老龄委、洹园南社区等领导的大力支持下,在博大物业公司所服务的小区内推广试行 “居家乐”式居家养老服务。
我们现在以所服务小区洹上名门为试点,以洹上名门1号楼二层为居家养老服务中心日间照料活动中心,每栋楼的管家房为日间照料服务点,全方位的为老人提供生活照料、上门送餐、日托服务、病人护理、心理慰藉、家政服务、代购商品、应急救助等多项助老服务,在运行的过程中不断学习、总结,为日后在其他小区推广居家养老服务的工作打下良好的基础。
1、安阳市博大居家养老服务中心首推“居家乐”式服务新理念
作为小区专业的【居家养老】服务机构,安阳市博大居家养老服务中心首倡“居家乐”式服务理念,将公共服务走入家庭,365天为老人提供日间照料、全方位的“居家乐”式服务,本着“体贴、关爱、无微不至”的服务宗旨,让您和您的家人足不出户感受周到、方便、快捷、体贴的专业化服务。
2、安阳市博大居家养老服务中心的服务宗旨和业务范围
服务宗旨:遵守宪法、法律、法规和国家政策,遵守社会道德风尚,尊老敬老、以诚相待、真情沟通、服务周到。
业务范围:家政便民、物业维修、医疗保健、人文关怀、娱乐学习、应急求助、配餐服务等。
3、安阳市博大居家养老服务中心“居家乐“式居家养老服务模式
我们学习和借鉴了“虚拟养老院”模式,建立一个信息服务平台,当老年人有服务需求时,只需拨打服务中心电话,信息服务平台就会按照老年人的要求,派工作人员上门为老年人提供服务,同时对服务质量进行监督,“虚拟养老院”实现了居家专业化养老。
4、安阳市博大居家养老服务中心的服务形式
以居家养老为基础,以安阳市博大居家养老服务中心为依托,以义务(志愿)服务和便民利民网点为服务资源,以上门服务和日间照料为主要形式,主要进行以下服务:
一是对高龄和不能自理生活的老人,以上门照料服务为主,提供医疗、康复、护理、家务等全方位服务。二是对生活能基本自理的中高龄老人,运用日托中心、康复站等形式开展服务,三是对救济对象、特困、独居、高龄和对社会有重大贡献等特殊老人,提供低保救助、政府购买服务、义务服务、互助服务等多种形式相结合的服务。四是为低龄、健康老人,特别是“空巢”家庭老人提供文体娱乐、医疗保健、家务料理等社区服务,并鼓励支持他们参与社区公益活动。
5、享受养老援助的基本条件是什么呢?
无偿服务:
(1)90周岁以上,家庭经济困难的独居老人。
(2)80周岁以上,无家庭照料、独居的市级以上劳动模范、“三八”红旗手。
低偿服务:(享受服务项目6折优惠)
(1)70周岁以上,丧失或部分丧失生活自理能力,家庭经济困难的独居、空巢老人。
(2)60周岁以上,体弱多病、经济困难、独居、空巢的市级劳动模范、“三八”红旗手。
有偿服务:(享受服务项目8折优惠)
对60周岁以上有需求的健康老人。
【凭中心发放的优惠卡】