2025年3月19日，在安阳市总工会三楼会议室，一场对于安阳市物业行业意义非凡的公益大讲堂——《2025年安阳市物业行业公益大讲堂》（第二期）拉开了帷幕。

       为提升物业行业项目经理的管理水平，加强行业内的交流与学习， 此次公益大讲堂由安阳市物业管理行业协会和安阳市物业行业工会联合会联合举办，这一联合体现了行业内不同组织对于提升物业管理水平的共同决心。

       会议由李朝刚秘书长主持，180多位各物业企业项目经理参加培训，规模可观，人员涵盖广泛，足以看出行业对于此类培训的重视程度。

       安阳市房产事务中心副主任张性禹的讲话为本次大讲堂奠定了基调。

       他强调项目经理要具备全面的素质，这一要求可谓切中要害，在现代物业管理中，项目经理不仅要有扎实的业务知识，更要具备良好的沟通能力、团队管理能力和应急处理能力等。他为项目经理们指明了物业管理方向，那就是守牢初心，将服务业主放在首位，而将业主的需求放在首位才是物业管理的根本宗旨。同时，他提到今年把考核项目经理作为重点，这一举措将大抓物业质量提升年的目标落到了实处，让项目经理们有了明确的奋斗目标和压力，从而转化为提升服务的动力。

       安阳市房产事务中心物业规划发展科长王东东传达的一系列通知文件也极具现实意义。

       从住宅小区消防安全工作到物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题专项行动，再到物业服务企业履行“劝阻、制止、报告”工作台账的示范文本通知，这些都是当下物业管理中的热点和难点问题。

       他还做出具体要求，让各物业企业建好台账，完整登记制止、劝阻、报告的情况，理清边界，尽职尽责。这有助于规范物业管理行为，保护业主的权益，也让物业管理工作更加透明化、规范化。

       济南聚成科技有限公司的总经理王建强老师带来的《AI重塑物业服务》讲座为物业企业的发展带来了新思路。在当今科技飞速发展的时代，AI技术已经渗透到各个领域，物业行业也不例外。通过AI分析，可以深入挖掘业主的需求，为物业企业提供深层次服务的依据。这不仅能够提高服务效率，还能提升服务的精准度，满足业主日益多样化的需求。

       下午，李朝刚秘书长的《消防安全》培训从起火原理和灭火理论、方法等方面系统地讲解了消防知识。

       通过案例分析，让项目经理们更加直观地认识到消防安全的重要性，提高了他们的消防安全意识，强化了应对火灾的能力。这对于保障小区居民的生命财产安全至关重要。

       四川国光园林科技公司高级园艺师郑鑫的《园林养护与病虫害防止》讲座，则系统地提升了各项目经理对绿化园林的养护管理知识和能力。在小区环境日益受到重视的今天，良好的园林养护能够提升小区的整体美观度和舒适度，而病虫害防治则是保障园林植物健康生长的关键。

       本次公益大讲堂举办的非常成功，它为物业行业的项目经理们提供了一个学习交流的平台，让他们能够获取到最新的行业知识和政策信息，提升自身的管理能力和专业素养。这不仅有助于项目经理个人的职业发展，更将推动整个安阳市物业行业向着更加规范、高效、优质的方向发展。希望这样的公益大讲堂能够持续举办下去，为安阳市的物业行业不断注入新的活力。

安阳市物业管理行业协会